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疫后9成人選擇“補(bǔ)償性消費(fèi)”釋放積極信號(hào)

來源:四川在線    時(shí)間:2020-03-12 10:53:21    編輯:田佳平


  昨日,江蘇省消保委發(fā)布《新冠肺炎疫情對(duì)江蘇省居民消費(fèi)意愿的影響調(diào)查報(bào)告》,調(diào)查時(shí)間為2月25日到3月1日,采取線上調(diào)查方式,對(duì)21192份有效問卷展開分析研究。近九成受訪者會(huì)有補(bǔ)償性消費(fèi),約飯、買衣買鞋買包、觀影K歌、運(yùn)動(dòng)擼鐵和外出旅游成為優(yōu)選。(3月11日《揚(yáng)子晚報(bào)》) 

  據(jù)介紹,“補(bǔ)償性消費(fèi)”是指被疫情耽誤的消費(fèi)計(jì)劃,打算在疫情結(jié)束后補(bǔ)償或增加的消費(fèi)。從調(diào)查數(shù)據(jù)來看,絕大部分消費(fèi)者均擁有積極消費(fèi)態(tài)度,打算疫后吃喝玩樂一番,將憋了幾十天的消費(fèi)欲望,盡情釋放出來。顯然,對(duì)于正處于復(fù)工復(fù)產(chǎn)的商家而言,乃是一個(gè)強(qiáng)有力的積極信號(hào),意味線下消費(fèi)并非完全消失,只是暫時(shí)被疫情壓制著,疫后則會(huì)迎來報(bào)復(fù)性反彈,令社會(huì)各界對(duì)未來經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇,更加充滿信心。 

  新冠疫情對(duì)零售、娛樂、旅游、餐飲等行業(yè)造成沉重打擊,受制于各地民眾“宅居抗疫”,線下消費(fèi)陷入低迷狀態(tài),這些領(lǐng)域的商家大都關(guān)門歇業(yè),經(jīng)營(yíng)受到很大影響。目前,很多商家因收入劇減,成本高居不下,而陷入發(fā)展困境,急需紓困。雖然各地政府給予了一定的優(yōu)惠政策支持,但只能解燃眉之急,并非長(zhǎng)久之策,還是需要等待疫情過后,重新恢復(fù)正常經(jīng)營(yíng),才能獲得更長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展。 

  此前,曾有一些人認(rèn)為,線上消費(fèi)替代了線下消費(fèi),加之很多人收入減少,即便疫情終結(jié)之后,也不會(huì)迎來線下消費(fèi)的報(bào)復(fù)性反彈。這種聲音一度令眾多商家擔(dān)憂,在承擔(dān)疫情損失之際,開始考慮疫后的發(fā)展問題,如果沒有報(bào)復(fù)性反彈的話,那么很多商家將無法繼續(xù)維持生存,將不得不選擇關(guān)門倒閉。而從調(diào)查結(jié)果看,這種擔(dān)憂實(shí)則有些過度,近九成的消費(fèi)者準(zhǔn)備“補(bǔ)償性消費(fèi)”,足以實(shí)現(xiàn)疫后線下消費(fèi)的快速反彈,對(duì)沖大部分商家的疫情損失。 

  事實(shí)上,隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)步入高質(zhì)量發(fā)展階段,線下消費(fèi)已經(jīng)發(fā)生了質(zhì)變,不再是單純的“買買買”,而是融入了更高層次的體驗(yàn)式消費(fèi),重視滿足消費(fèi)者的心理需求,讓消費(fèi)者在消費(fèi)的過程中,獲得更有價(jià)值的精神享受。顯然,這些以體驗(yàn)式消費(fèi)為主的線下消費(fèi)行業(yè),乃是線上消費(fèi)所無法替代的,具有很強(qiáng)的生命力,在疫情期間被壓制得越久,疫后也就會(huì)反彈得更高,必將會(huì)得到更長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展。 

  調(diào)查數(shù)據(jù)表明,在疫情結(jié)束后,恢復(fù)性甚至補(bǔ)償性、報(bào)復(fù)性消費(fèi)得以釋放,被壓抑的消費(fèi)必將重回正軌,這是好現(xiàn)象,彰顯中國(guó)經(jīng)濟(jì)的韌性,值得引起各方重視。當(dāng)務(wù)之急,政府和商家都要做好充足的準(zhǔn)備工作,迎接線下消費(fèi)的反彈行情。一方面要加強(qiáng)防控工作、穩(wěn)步推進(jìn)復(fù)工復(fù)產(chǎn),逐漸放松防疫政策,促使市場(chǎng)恢復(fù)正?;?,另一方面則要加強(qiáng)市場(chǎng)監(jiān)管工作,警惕“補(bǔ)償性消費(fèi)”衍生的消費(fèi)糾紛增多,督促商家把好商品和服務(wù)的質(zhì)量關(guān),切身保障消費(fèi)者的合法權(quán)益。(江德斌)
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