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被國家“點(diǎn)名”后 互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療加速走進(jìn)“春天里”

來源: 科技日報(bào)    時(shí)間:2020-03-24 10:00:24    編輯:陳姝悅


  疫情暴發(fā)后,醫(yī)院成了高危區(qū)域,大量非急癥門診關(guān)閉,求醫(yī)不便的患者,開始轉(zhuǎn)向線上問診。日前,國務(wù)院聯(lián)防聯(lián)控機(jī)制召開新聞發(fā)布會,互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療頻頻被“點(diǎn)名”。
 
  據(jù)統(tǒng)計(jì),疫情期間,國家衛(wèi)生健康委的委屬管醫(yī)院互聯(lián)網(wǎng)診療比去年同期增加了17倍。同時(shí),一些第三方互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)平臺的診療咨詢量也比同期增長了20多倍。因?yàn)橐咔榈拇呋?,互?lián)網(wǎng)醫(yī)療“流量井噴”。隨著國家政策的加持,蓄勢已久的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療貌似迎來了春天。
 
  隔空問診“爆發(fā)式增長”
 
  “醫(yī)生,我有點(diǎn)輕微咳嗽,不知道是不是得了肺炎?”
 
  “不要急,跟我詳細(xì)說說你的情況……”
 
  不用“面對面”,隔著屏幕就能尋醫(yī)問診。疫情期間,阿里健康上線了義診服務(wù),不少醫(yī)生在脫下白大褂后變身“淘寶主播”。江西省廬山人民醫(yī)院發(fā)熱門診醫(yī)生張沛,首次直播就吸引近10萬人次觀看。短短一小時(shí),他回答了100多個(gè)問題。用他的話說,一場直播的強(qiáng)度絲毫不亞于一臺小手術(shù)。
 
  在有“中國大數(shù)據(jù)之都”美譽(yù)的貴州省貴陽市,有家叫“朗瑪信息”的上市公司,同樣運(yùn)用“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療”技術(shù)為全國各地民眾提供免費(fèi)遠(yuǎn)程問診服務(wù)。視頻問診8000余次、圖文問診50000余次、瀏覽量近400萬人次……這是一個(gè)月內(nèi)“朗瑪信息”交出的成績單。
 
  疫情期間,阿里健康、好大夫、微醫(yī)、丁香園等眾多互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療企業(yè)反應(yīng)迅速。隔空問診“爆發(fā)式增長”,無疑大大緩解了線下門診的壓力,也避免了交叉感染,讓互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療得到了一次集中檢閱。
 
  開辟抗疫“第二戰(zhàn)場”
 
  疫情期間,一些傳統(tǒng)的公立醫(yī)院積極擁抱互聯(lián)網(wǎng),整合醫(yī)療力量,用互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療開辟了抗疫“第二戰(zhàn)場”。
 
  2月10日,天津醫(yī)科大學(xué)總醫(yī)院上線“互聯(lián)網(wǎng)門診”,首批103名醫(yī)生在線服務(wù),患者可以通過圖文或視頻的方式在線咨詢。3月3日,“互聯(lián)網(wǎng)門診”升級,可以實(shí)現(xiàn)線上支付、醫(yī)保線上實(shí)時(shí)結(jié)算、藥品快遞到家等功能。運(yùn)行一個(gè)多月,天津醫(yī)科大學(xué)總醫(yī)院“互聯(lián)網(wǎng)門診”服務(wù)患者近6000余人次。
 
  “云診療”更是打破了優(yōu)質(zhì)醫(yī)療力量的地域界限。
 
  疫情期間,寧夏回族自治區(qū)人民醫(yī)院互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院積極協(xié)調(diào),多次通過遠(yuǎn)程視頻,為湖北襄陽“線上馳援”。作為全國首個(gè)“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療健康”示范區(qū),寧夏目前已構(gòu)建起覆蓋到鄉(xiāng)村的五級遠(yuǎn)程醫(yī)療服務(wù)體系。在抗疫中,“云診療”發(fā)揮獨(dú)特作用,全區(qū)22家互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院形成聯(lián)盟,開展在線問診3萬余例,約40萬人受益。
 
  “我們支援襄陽的醫(yī)護(hù)人員名額有限,但目前雙方已建立了聯(lián)絡(luò)員機(jī)制,更多專家可以通過遠(yuǎn)程會診發(fā)揮作用。”寧夏人民醫(yī)院信息中心主任李寧說。
 
  互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療靜待春暖花開
 
  疫情催化“流量井噴”,與餐飲、酒店、旅游等行業(yè)經(jīng)歷的“寒冬”相比,此前并不活躍的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療行業(yè)悄然間好像迎來了“春天”。特別是疫情期間,國家層面相繼出臺政策,助推互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療發(fā)展。
 
  “整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)在疫情期間開展了大規(guī)模的咨詢和義診,進(jìn)行了一次很好的用戶教育。疫情促使在線問診完成了從醫(yī)到藥的整個(gè)過程,是對用戶習(xí)慣更深層次的培養(yǎng),更是對行業(yè)發(fā)展更進(jìn)一步的促進(jìn)。”小鹿醫(yī)館聯(lián)合創(chuàng)始人兼CEO劉欣悅表示。
 
  不過,互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療的短板也很明顯。
 
  寧夏衛(wèi)生健康系統(tǒng)一位業(yè)內(nèi)人士透露,實(shí)體醫(yī)院診療過程中的臨床檢查優(yōu)勢,是互聯(lián)網(wǎng)診療手段無法比擬的。坐享便利的同時(shí),不少患者更擔(dān)心它存在診斷不準(zhǔn)確、用藥不合理等問題。另外,當(dāng)前醫(yī)保報(bào)銷尚未納入網(wǎng)上醫(yī)療體系,行業(yè)監(jiān)管和行業(yè)規(guī)范都有待完善。
 
  “技術(shù)的進(jìn)步、政策的松綁、企業(yè)戰(zhàn)略選擇比疫情的影響更大。”劉欣悅認(rèn)為,從客觀上來講,疫情作為偶發(fā)事件很難成為互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療行業(yè)爆發(fā)的拐點(diǎn)。
 
  不管怎樣,經(jīng)此一“疫”,互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療越來越受到重視,這是一個(gè)好的開端。(何星輝)
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