“工區(qū)”是綿陽國防三線工業(yè)的代名詞。綿陽市公安局涪城區(qū)分局工區(qū)派出所地處中國（綿陽）科技城腹地，因國防三線工業(yè)地集中而得名。派出所自1959年建所以來，歷經(jīng)了新中國第一個“五年計劃”“改革開放”“經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型”等重大歷史時期，見證了“長虹”“九州”“華豐”等一批國防三線企業(yè)和軍工科研單位的創(chuàng)建、發(fā)展、輝煌和改革，汲取了奉獻(xiàn)、創(chuàng)新、協(xié)作的“三線精神”，先后涌現(xiàn)出全國優(yōu)秀治安民警雒均西、全國首批優(yōu)秀人民警察張興林、全省優(yōu)秀社區(qū)民警羅秀敏、陳雪飛等先進(jìn)典型代表。
工區(qū)派出所緊扣“矛盾不上交、平安不出事、服務(wù)不缺位”三大目標(biāo)，在“化解矛盾、平安管控、服務(wù)群眾”三個方面狠下功夫，著力將派出所打造成為新時代躍進(jìn)路上“愛民所”。
堅(jiān)持多元化解，做實(shí)“源頭預(yù)防”
面對日趨凸顯的矛盾糾紛，工區(qū)派出所牢固樹立“不靠前就要斷后，不主動就要兜底”的理念，從矛盾糾紛源頭入手，從多元共治機(jī)制發(fā)力，實(shí)施矛盾糾紛“三調(diào)處”機(jī)制。針對日常接處警工作中受理的糾紛，派出所依托“1+3”公調(diào)對接機(jī)制，實(shí)行調(diào)解員24小時隨警作戰(zhàn)，與派出所值班民警共同編組、捆綁運(yùn)行，趁熱打鐵、事不過夜，確保矛盾不堆積、不激化。派出所通過公調(diào)對接工作共成功調(diào)處矛盾糾紛436件，既及時化解了群眾糾紛，又極大解放警力資源，實(shí)現(xiàn)了民警和群眾“雙滿意”。
轄區(qū)內(nèi)的百號樓里因住戶搬遷糾紛等種種的矛盾，成為派出所一直牽掛的地方。派出所以“進(jìn)得了門，說得上話，幫得上忙”為群眾工作實(shí)踐標(biāo)準(zhǔn)，采取民警幫扶“一對一”，民間調(diào)解齊上陣的方式，通過民警接力作為，利用社區(qū)資源、借助“綜治警務(wù)”平臺，組織“老兵巡邏隊(duì)”等方式解決住戶生活和工作難題，徹底凈化百號樓及周邊治安環(huán)境。在這種拉近距離、貼近生活、走進(jìn)內(nèi)心的轉(zhuǎn)變中，觸動了百號樓的住戶們，愿意重新坐上調(diào)解桌，重提心中事。
像百號樓這樣的故事在工區(qū)派出所還有很多很多……經(jīng)過歷年來的不懈努力，派出所通過統(tǒng)籌一切可以利用的資源，整合一切可以使用的社會力量，構(gòu)建起一個黨政領(lǐng)導(dǎo)、公安主導(dǎo)、部門聯(lián)動、社會協(xié)同、全民參與的平安共同體。針對鄰里和家庭糾紛，派出所以小區(qū)院落為單位，把老黨員、治安積極分子、熱心群眾組織起來，成立“和事佬調(diào)解隊(duì)”，在社區(qū)民警的組織下積極排查調(diào)處鄰里家庭糾紛，自2018年成立以來通過“和事佬”作用的發(fā)揮，成功化解、調(diào)處各類矛盾糾紛150余件，轄區(qū)多年未發(fā)生一起“民轉(zhuǎn)刑”案件。
創(chuàng)新防控模式，夯實(shí)“平安根基”
工區(qū)派出所緊扣省公安廳“最強(qiáng)實(shí)戰(zhàn)”“最強(qiáng)民力”部署，全面升級改造集“指揮調(diào)度、值班備勤、視頻巡防”三位一體的勤務(wù)指揮室，作為上下互動、左右聯(lián)動的“神經(jīng)中樞”。
勤務(wù)工作按照社區(qū)警務(wù)隊(duì)、案件辦理隊(duì)和勤務(wù)指揮室的“兩隊(duì)一室”模式運(yùn)轉(zhuǎn)。勤務(wù)指揮實(shí)行指揮長負(fù)責(zé)制，由每日帶班所領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任指揮長，帶領(lǐng)勤務(wù)團(tuán)隊(duì)，每日收集、匯總、分析治安情況和警情，組織、調(diào)度、監(jiān)督社區(qū)警務(wù)隊(duì)和案件辦理隊(duì)的常態(tài)勤務(wù)，實(shí)現(xiàn)情報引領(lǐng)警務(wù)，警力跟著警情走，分類組建了紅袖標(biāo)黨員先鋒、黃哨子巡邏守護(hù)、藍(lán)帽子共建服務(wù)、綠徽章信息收集、橙背心行業(yè)聯(lián)防等五支“涪安聯(lián)盟”隊(duì)伍，搭建“聯(lián)盟者之家”管理平臺，廣泛發(fā)動群眾參與社會治理，建成全市首個“安防體驗(yàn)館”，將其作為提高社區(qū)群眾安防意識的宣傳陣地和“涪安聯(lián)盟”群防隊(duì)伍的培訓(xùn)基地，提升群眾和隊(duì)員的安防意識。涪安聯(lián)盟隊(duì)伍組建以來，共提供有價值線索260余條，協(xié)助抓獲違法犯罪嫌疑人31人，所在轄區(qū)派出所入室盜竊案、扒竊、盜竊電動車等多發(fā)性案件同比下降50.7%、30.3%、31.3%。
派出所以轄區(qū)最大商住圈“1958”小區(qū)為試點(diǎn)，建立以人像識別、車牌識別、周界防越系統(tǒng)為主的外控圈，建立以“180度”全目監(jiān)控、網(wǎng)絡(luò)電子圍欄、保安巡更為輔的中控圈，建立以智能門禁系統(tǒng)為核心的內(nèi)控圈，形成內(nèi)外閉合、三圈封控的智能安防小區(qū)，自建成以來，小區(qū)實(shí)現(xiàn)了“零發(fā)案”。
心系轄區(qū)群眾，做優(yōu)“便民服務(wù)”
如何切實(shí)提高轄區(qū)群眾對民警的知曉率，提升群眾安全感、滿意度，工區(qū)派出所下了大功夫。2018年，所內(nèi)設(shè)立“一站式服務(wù)”窗口，設(shè)置專職民（輔）警，為群眾辦理流動人口、出租房屋申報，開具各項(xiàng)證明，接受群眾辦事咨詢，做到即來即辦、現(xiàn)場辦結(jié)、立等可取。每個社區(qū)辦公點(diǎn)均設(shè)立警務(wù)室或公安業(yè)務(wù)咨詢窗口，由社區(qū)民警提供預(yù)約、代辦、送證上門、工作咨詢等便民措施，在迎賓社區(qū)書記舒明英和社區(qū)民警陳雪飛、孟永剛的帶領(lǐng)下先后成立開鎖服務(wù)隊(duì)、防盜反詐宣傳隊(duì)、水電物業(yè)維修服務(wù)隊(duì)、青少年護(hù)航、老人照料、保潔服務(wù)等“舒媽飛弟”便民服務(wù)隊(duì)，為民辦小事，利小惠，增強(qiáng)群眾滿意度。（鄒邇哥）
