黨委“喊話”，構(gòu)筑為民服務(wù)“橋頭堡”。圍繞就業(yè)、教育、醫(yī)療、養(yǎng)老、物價(jià)等16個民生領(lǐng)域焦點(diǎn)問題，由區(qū)委常委牽頭，相關(guān)部門配合，下沉到鎮(zhèn)街、企業(yè)、群眾身邊，開展“民生新期待”專題調(diào)研，梳理形成38件民生實(shí)事，作為“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動重要內(nèi)容。采取“清單制+責(zé)任制”，各級、各部門黨組織書記切實(shí)履行第一責(zé)任親自抓，充分發(fā)揮黨組織領(lǐng)導(dǎo)核心作用和戰(zhàn)斗堡壘作用，努力打造“我為群眾辦實(shí)事”的“橋頭堡”。

群眾“問話”，搭建為民服務(wù)“連心橋”。通過開展“陽光問廉·百姓問政”專題活動，召開民情懇談會、院落壩壩會，在各鎮(zhèn)（街）、村（社區(qū)）便民服務(wù)大廳設(shè)立“問需窗口”“民情收集箱”，依托“12345”心連心服務(wù)熱線和“微嘉州”等官方新媒體平臺，收集群眾反映城區(qū)主次干道窨井蓋安全隱患、“三無”小區(qū)普遍缺少滅火器等熱點(diǎn)難點(diǎn)問題5700余個，妥善處置回復(fù)5400余個。舉辦“金點(diǎn)子創(chuàng)享大賽”，圍繞助力社區(qū)治理、完善社區(qū)服務(wù)等方面，通過新媒體平臺面向社會有獎?wù)骷弥饕夂孟敕?03個，評選出在關(guān)愛空巢老人方面的“紅色霞光行動”為代表的“金點(diǎn)子”39個。

部門“回話”，爭當(dāng)為民服務(wù)“先鋒隊(duì)”。組織開展黨員先鋒崗、青年示范崗、巾幗文明崗“三大創(chuàng)建”活動，建立行政審批延時服務(wù)機(jī)制，成立黨員代辦幫辦隊(duì)伍，積極化解老弱病殘群體辦事難、“上班沒空辦，下班沒處辦”的難題。依托新時代文明實(shí)踐中心（站、所），健全黨員干部“雙報(bào)到”制度，深入開展助困幫扶和走訪慰問等關(guān)愛行動632余次，惠及群眾1.47萬余人。啟動“青年志愿者出征儀式”，搭建“群眾微心愿、黨員來接單”“紅色物業(yè)”“人大代表在行動”等志愿服務(wù)平臺，廣泛開展疫情防控、送醫(yī)助學(xué)、清淤保暢等志愿服務(wù)1290余次。

社會“搭話”，唱響為民服務(wù)“主旋律”。聯(lián)合市慈善總會設(shè)立首個社區(qū)公益慈善基金——嘉州社區(qū)發(fā)展公益慈善基金，開展“到嘉”微心愿圓夢行動，依托小區(qū)社工之家收集困難群眾需求，由社會愛心人士認(rèn)領(lǐng)圓夢，拓寬居民參與社會慈善愛心渠道。聯(lián)合樂山市物業(yè)管理協(xié)會，針對老舊小區(qū)自管會培養(yǎng)和參與社區(qū)治理問題，組織物業(yè)公司對30名老舊小區(qū)自管會成員進(jìn)行現(xiàn)場技能培訓(xùn)。創(chuàng)新開展社區(qū)、社會組織、社工“三社聯(lián)動”試點(diǎn)工作，組建嘉州公益小天使、嘉州自管會、嘉州銀齡聯(lián)盟3支社區(qū)社會組織，形成共建共治共享的社區(qū)治理新格局。（中共樂山市市中區(qū)委組織部 供稿）