服務群眾當有“老黃牛”精神

全心全意為人民服務是中國共產黨的科學執(zhí)政理念。作為黨員干部，我們應始終牢記為人民服務的初心，踐行使命擔當，發(fā)揚“老黃牛”精神，真抓實干、苦練本領，始終戰(zhàn)斗在為民造福最前沿。

“老黃牛精神”的服務理念，就是無論是面對一個人還是一群人，都是堅守人民至上。“一個人”是“一群人”的組成，“一群人”是由眾多“一個人”組成的。沒有“一個人”，就沒有“一群人”。對“一個人”和“一群人”區(qū)別對待，根源在于沒有堅守人民至上。黨的工作根基在人民，人民立場決定工作的立足點、著力點。在基層服務群眾，守的是群眾的心?；仡櫚倌挈h史，無論是在長征路上“半條被子的溫暖”，還是解放戰(zhàn)爭中人民群眾推著小車支援前線的感人場面，都詮釋著黨的百年歷史就是一部黨與人民心連心、同呼吸、共命運的歷史?；鶎臃杖罕?，無論是面對一個人還是一群人，都應當把群眾觀念和服務意識“內化于心、外化于形”，堅持人民至上，讓人民共享改革開放成果。

“老黃牛精神”的服務態(tài)度，就是無論是面對一個人還是一群人，都是一樣誠懇認真。服務群眾無小事。發(fā)揚“老黃牛精神”，就是要哪怕面對一個顧客，也是一樣認真負責，勤勤懇懇。新時代新征程，我們要進一步增強貫徹黨的群眾路線的自覺性和堅定性，保持黨同人民群眾的血肉聯(lián)系，服務群眾就要做到經常“照鏡子、正衣冠、洗洗澡、治治病”，把人民高興不高興滿意不滿意答應不答應作為檢驗工作的標準，堅持做到無論是面對一個人還是一群人，都是一樣誠懇認真，一樣高度負責。

“老黃牛精神”的服務工作要做好充分準備，無論是面對一個人還是一群人，都是事先考慮周到。城市里有那么多澡堂，好不容易客人走進了你這家，你不能說“你等等我，等我把空池子放滿水”。沒有人愿意等的，他們會出門選擇另外一家。另一家可能比你這兒裝修得差一些，地段也沒你這兒好，但只能讓你輸得心服口服，因為在你起身放水的時候，另一家已經準備好了水。“澡堂”只有備好滿池的水，才能對外應付自如?；鶎臃杖罕姡瑹o論是面對一個人還是一群人，應當“一視同仁”，認真負責，用心做好本職工作。

“老黃牛精神”的服務質效，就是無論是面對一個人還是一群人，都是一樣優(yōu)質高效。往往“一個人”更加敏感，比如“一次性告知制度”，哪怕是對張三一人打了“折扣”，導致他“多頭跑”“重復跑”，群眾也是看在眼中，其影響是不好的。黨群干群是由一個個具體的黨員、一個個具體的干部和一個個具體的群眾組成的，全心全意為人民服務是黨的根本宗旨，必須以最廣大人民根本利益作為我們一切工作的根本出發(fā)點和落腳點。貫徹好黨的群眾路線，就不能區(qū)別對待“一個人”和“一群人”，而是要對每一個人，都帶著真情、實情、熱情，幫助解難題、辦實事、做好事，通過切實解決“一個人”的困難事、煩心事，增強“一群人”的獲得感、幸福感、安全感，從而不斷凝聚人民群眾感黨恩、聽黨話、跟黨走的堅定信心。(南充經開區(qū)稅務局 陶天才)