調(diào)研活動中，西區(qū)總工會、西區(qū)法院、西區(qū)司法局、勞動仲裁院相關(guān)工作人員就職工法律援助，信訪接待、勞動爭議調(diào)解、勞動仲裁等工作開展情況進行了交流溝通。大家一致認為，勞動爭議多元化解工作是原來四方機制的進一步完善和提升，要進一步加強工作信息對接，優(yōu)化工作流程，健全制度規(guī)范，同時工會也將增加軟件投入，通過企業(yè)走訪和摸排，及時發(fā)現(xiàn)涉及企業(yè)職工的勞動人事爭議糾紛線索，提前介入，努力把問題消除在萌芽狀態(tài)、化解在基層企業(yè)，減輕職工時間和經(jīng)濟成本，維護職工合法權(quán)益。

下一步，西區(qū)總工會將持續(xù)履行好工會的基本職責，著眼化解勞動爭議糾紛，建立溝通協(xié)調(diào)服務(wù)平臺，健全勞動關(guān)系協(xié)調(diào)機制，充分發(fā)揮勞動爭議多元化解工作室的作用，不斷探索新形勢下多領(lǐng)域、多層次、多元化、多方聯(lián)動化解勞動爭議的有效途徑，促進勞動關(guān)系良性互動，共同推動“和諧西區(qū)，幸福西區(qū)”更好更快發(fā)展。（王瓊）