一城之美，始于顏值，源自管理。成都市成華區(qū)聚焦“美麗街區(qū)”打造，以“智慧城管”和“微網(wǎng)實(shí)格”聯(lián)動(dòng)創(chuàng)新的治理模式為關(guān)鍵詞，在“美麗街區(qū)”創(chuàng)建中，形成城市管理“問題+需求”清單，打造具有成華特色的城市管理“一件事”應(yīng)用場(chǎng)景，并借力數(shù)字化城市管理，對(duì)市容秩序（游商占道、坐商出攤占道）、環(huán)境衛(wèi)生（垃圾清運(yùn)不及時(shí)、路面臟污）等四類高發(fā)事件形成前端抓拍、自動(dòng)派發(fā)、迅速處置、跟蹤核查的閉環(huán)流程。

目前，“美麗街區(qū)”——東郊記憶萬(wàn)科天薈街區(qū)，已呈現(xiàn)“居民結(jié)構(gòu)多元、充滿活力，文化特色鮮明、底蘊(yùn)深厚，產(chǎn)業(yè)集聚發(fā)展、業(yè)態(tài)豐富，生活配套完善、生態(tài)優(yōu)良”四大特點(diǎn)，成為成華區(qū)首個(gè)集街區(qū)、社區(qū)、園區(qū)、景區(qū)“四區(qū)合一”的宜居宜業(yè)“美麗街區(qū)”。

上世紀(jì)的成都東郊記憶

上世紀(jì)50年代，成都國(guó)營(yíng)紅光電子管廠是成都東郊工業(yè)區(qū)電子工業(yè)的支柱型企業(yè)，是國(guó)內(nèi)第一家綜合性電子束管骨干企業(yè)，是顯像管行業(yè)的母廠，更是我國(guó)軍用電子束管玻殼生產(chǎn)的最大基地，曾研發(fā)和生產(chǎn)出中國(guó)第一支黑白顯像管和彩色顯像管，并在中國(guó)兩彈一星研制中發(fā)揮了重要作用，享有“北有首鋼，南有紅光”的美譽(yù)，為我國(guó)軍工國(guó)防事業(yè)貢獻(xiàn)了堅(jiān)實(shí)的后備力量。

在那激情澎湃的歲月里，東郊機(jī)器的轟鳴，見證了成都工業(yè)崛起的輝煌歷史，奏響了成都奮進(jìn)向前的時(shí)代和弦。

2011年，成都市在原成都國(guó)營(yíng)紅光電子管廠舊址的基礎(chǔ)上，將部分工業(yè)特色鮮明的廠區(qū)作為工業(yè)文明遺址予以保留，特別是東郊記憶東南角，十年來(lái)從未開放的“近現(xiàn)代文物建筑”私密公園空間，被全新打造成為美學(xué)生活新高地。從“東郊音樂公園”到“東郊記憶”，并以“記憶”為引領(lǐng)品牌，這里逐漸成為了匹配城市雄心的創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)高地。

成華區(qū)東郊記憶旅游景區(qū)

2021年，東郊記憶的升級(jí)，給了更多有理想和熱情的創(chuàng)作者以機(jī)會(huì)和空間，東郊記憶的“造物”氛圍從傳統(tǒng)的“文創(chuàng)”向全新的場(chǎng)景式造物新業(yè)態(tài)進(jìn)化，潮牌服飾、復(fù)古服裝、跨界餐飲等一批刻有鮮明潮流標(biāo)簽的造物新消費(fèi)場(chǎng)景聯(lián)合重構(gòu)了東郊記憶的創(chuàng)意生態(tài)，讓這座昔日轟鳴的時(shí)代工廠，以“造我時(shí)尚”的激情，開啟屬于未來(lái)的“創(chuàng)我”生活。

成華區(qū)東郊記憶旅游景區(qū)周邊豐富多樣的業(yè)態(tài)

東郊記憶，曾經(jīng)屬于成都工業(yè)的制造工廠，如今“創(chuàng)造”的力量，仍影響著這座城市。

成華區(qū)杉板橋路榮獲2022年成都市“十佳”招牌示范街道

2023年，成華區(qū)“美麗街區(qū)”東郊記憶萬(wàn)科天薈街區(qū)的創(chuàng)建工作在歷史的沉淀、工業(yè)文化印記上啟航……

漫步成華區(qū)東郊記憶萬(wàn)科天薈街區(qū)，霓虹交互鋼琴步道、懷舊復(fù)古的火車頭咖啡館、軌道踏板車坐凳……無(wú)不喚起人們對(duì)工業(yè)時(shí)代的記憶。

如何讓工業(yè)歷史產(chǎn)業(yè)街區(qū)“煙火氣”和城市環(huán)境“潔凈美”相伴而生？如何以“繡花”功夫推進(jìn)城市管理？

“我掃這條街五六年了，從以前的‘人掃’到現(xiàn)在的‘機(jī)掃’，保潔效率提高了很多。”清晨，環(huán)衛(wèi)工人劉師傅正手持高壓水槍清理衛(wèi)生死角，確保街道干凈整潔。

在他身后，“明黃”的小型垃圾清掃車也開啟強(qiáng)力吸掃模式，又一次對(duì)人行道進(jìn)行清掃，瞬間人行道煥然一新。

成華區(qū)東郊記憶萬(wàn)科天薈街區(qū)實(shí)行“機(jī)械化+人工輔助”全路段作業(yè)模式

“我們?cè)诮謪^(qū)推行了機(jī)械、人工相結(jié)合作業(yè)模式，非機(jī)動(dòng)車道、人行道以小型機(jī)械作業(yè)為主，花臺(tái)、樹池、人行天橋等無(wú)法實(shí)施機(jī)械化作業(yè)的區(qū)域以人工作業(yè)為主，全面提升清掃保潔效率、質(zhì)量和水平。”

成華區(qū)在“美麗街區(qū)”示范創(chuàng)建過程中，結(jié)合街區(qū)特色，創(chuàng)新實(shí)行“機(jī)械化+人工輔助”全路段作業(yè)模式，力求街面環(huán)境干凈整潔，重點(diǎn)區(qū)域爭(zhēng)取達(dá)到可以“席地而坐”的標(biāo)準(zhǔn)。

成華區(qū)東郊記憶萬(wàn)科天薈街

作為成華區(qū)美麗街區(qū)建設(shè)的重要一環(huán)，環(huán)衛(wèi)作業(yè)的精耕細(xì)作成為成華“美麗街區(qū)”保持“顏值”的秘訣所在。

東郊記憶萬(wàn)科天薈街區(qū)配備規(guī)范化、年輕化、專業(yè)化的設(shè)備、設(shè)施、機(jī)具，確保各項(xiàng)環(huán)境衛(wèi)生管理工作全面達(dá)標(biāo)，讓“美麗街區(qū)”不僅美麗還宜居！

成華區(qū)東郊記憶萬(wàn)科天薈街區(qū)實(shí)行機(jī)械化聯(lián)合作業(yè)

與此同時(shí)，成華區(qū)持續(xù)加強(qiáng)創(chuàng)新示范引領(lǐng)，穩(wěn)步推進(jìn)環(huán)衛(wèi)設(shè)施設(shè)備提檔升級(jí)，在環(huán)衛(wèi)作業(yè)精細(xì)化、管理智能化、服務(wù)品質(zhì)化、隊(duì)伍年輕化的基礎(chǔ)上，突出“美容師形象標(biāo)準(zhǔn)化、環(huán)衛(wèi)設(shè)施設(shè)置規(guī)范化、環(huán)衛(wèi)車輛新能源化、環(huán)衛(wèi)保潔全機(jī)械化”的“四化基礎(chǔ)+四化提升”打造思路，力求樹立環(huán)衛(wèi)保潔示范街區(qū)標(biāo)桿，帶動(dòng)區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生品質(zhì)提升。

成華區(qū)市容秩序勸導(dǎo)員向商家宣傳門前五包相關(guān)工作要求

路面干凈了，如何高效維護(hù)街區(qū)秩序成為治理的新痛點(diǎn)。

“您好，請(qǐng)不要越門經(jīng)營(yíng)，路邊堆放的貨物麻煩收一下！”每天上午8點(diǎn)，成華區(qū)市容秩序勸導(dǎo)員便會(huì)出現(xiàn)在街面開始巡查，督促商戶積極參與街區(qū)管理。

市容秩序勸導(dǎo)員稱，自東郊記憶萬(wàn)科天薈街區(qū)率先啟動(dòng)“美麗街區(qū)”示范建設(shè)以來(lái)，這樣的巡查每天開展，而與以前不同的是，現(xiàn)在還有“門前五包”與“雙街長(zhǎng)制”進(jìn)行輔助管理。

成華區(qū)東郊記憶萬(wàn)科天薈街區(qū)街長(zhǎng)制公示牌

“共同參與城市管理是責(zé)任，更是義務(wù)，只有調(diào)動(dòng)市民的積極性，才能實(shí)現(xiàn)全域精細(xì)化管理。”成華區(qū)綜合行政執(zhí)法局相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，為進(jìn)一步強(qiáng)化重要部位、重點(diǎn)時(shí)段街區(qū)市容秩序整治，成華區(qū)全面推進(jìn)“門前五包”與“雙街長(zhǎng)制”，目前，東郊記憶萬(wàn)科天薈街區(qū)“雙街長(zhǎng)”制覆蓋率100%，“門前五包”簽約率100%，市容秩序管理實(shí)現(xiàn)“自治+共治”雙向發(fā)力！

一城之美，始于顏值，源自管理。在成華區(qū)美麗街區(qū)打造的路徑上，以“智慧城管”和“微網(wǎng)實(shí)格”聯(lián)動(dòng)創(chuàng)新的治理模式成為提升城市管理效能的又一關(guān)鍵。城市管理響應(yīng)制度逐漸完善的同時(shí)，智慧城管的各個(gè)部件也為街區(qū)城市環(huán)境品質(zhì)提升按下了“加速鍵”。

成華區(qū)數(shù)字城管監(jiān)督指揮中心

關(guān)鍵詞3：AI智能識(shí)別+自動(dòng)預(yù)警派遣

聚焦市容秩序、環(huán)境衛(wèi)生等城市管理重點(diǎn)問題。“美麗街區(qū)”創(chuàng)建中形成城市管理“問題+需求”清單，打造具有成華特色的城市管理“一件事”應(yīng)用場(chǎng)景。對(duì)市容秩序（游商占道、坐商出攤占道）、環(huán)境衛(wèi)生（垃圾清運(yùn)不及時(shí)、路面臟污）等四類高發(fā)事件形成前端抓拍、自動(dòng)派發(fā)、迅速處置、跟蹤核查的閉環(huán)流程。

成華區(qū)城市管理大數(shù)據(jù)應(yīng)用平臺(tái)

通過“AI智能識(shí)別+自動(dòng)播音勸導(dǎo)”，在游商占道高發(fā)點(diǎn)位，安裝語(yǔ)音播報(bào)設(shè)備，通過AI前端抓拍識(shí)別觸發(fā)播報(bào)設(shè)備，播放勸導(dǎo)語(yǔ)音，打造“智慧巡查”應(yīng)用場(chǎng)景。

通過“AI智能識(shí)別+短信送達(dá)警示”，在商鋪集中區(qū)、出攤占道經(jīng)營(yíng)多發(fā)點(diǎn)位，提前錄入經(jīng)營(yíng)人員相關(guān)信息，通過前端抓拍識(shí)別觸發(fā)短信發(fā)送，打造“智慧監(jiān)管”應(yīng)用場(chǎng)景。通過城市管理“一件事”應(yīng)用場(chǎng)景的建立，推動(dòng)由“人巡”向“技巡”轉(zhuǎn)變，提高城市管理運(yùn)行效率。

共享單車電子圍欄

關(guān)鍵詞4：飽和度檢測(cè)儀（嗅探器）+電子圍欄

聚焦單車亂停放等城市管理難點(diǎn)問題。“定點(diǎn)停車，入欄結(jié)算”，通過街區(qū)內(nèi)部安裝的共享單車“飽和度檢測(cè)儀（嗅探器）”物聯(lián)設(shè)備，數(shù)字城管就能在幾公里外對(duì)配備電子工牌的單車運(yùn)維人員進(jìn)行遠(yuǎn)程調(diào)度，從而實(shí)現(xiàn)共享單車的智慧高效管理。

成華區(qū)油煙在線監(jiān)測(cè)系統(tǒng)

關(guān)鍵詞5：數(shù)字孿生社區(qū)平臺(tái)3.0

聚焦智慧賦能，深化智慧服務(wù)場(chǎng)景。積極融入“智慧蓉城”建設(shè)，優(yōu)化提升“數(shù)字孿生社區(qū)平臺(tái)”，盤活社區(qū)服務(wù)、駐地、文體、人力、商家等數(shù)據(jù)資源，從1.0線上平臺(tái)開發(fā)到2.0數(shù)字孿生建設(shè)再到3.0元宇宙虛擬現(xiàn)實(shí)交互場(chǎng)景打造，從共享工具坊居民使用習(xí)慣的智能分析到小區(qū)商超分時(shí)智慧停車的智能管理，不斷讓“數(shù)字”成為一種生活方式，深入每個(gè)角落、影響每個(gè)家庭、惠及每個(gè)市民，有效推動(dòng)“美麗街區(qū)”所涉及社區(qū)能智慧高效治理。

成華區(qū)數(shù)字孿生社區(qū)

聚焦餐飲油煙擾民等城市管理熱點(diǎn)問題。“美麗街區(qū)”創(chuàng)建中該街區(qū)大力推行油煙在線監(jiān)測(cè)系統(tǒng)，“云端”管理油煙治理，當(dāng)在線監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)超過預(yù)警值時(shí)，商家會(huì)收到系統(tǒng)發(fā)出的預(yù)警短信，提醒業(yè)主自行整改。

“同時(shí)，預(yù)警信息也會(huì)傳送到成華區(qū)數(shù)字城管監(jiān)督指揮中心，中心會(huì)根據(jù)相關(guān)情況將信息派發(fā)屬地街道，要求執(zhí)法人員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)復(fù)檢。”成華區(qū)綜合行政執(zhí)法局相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹。

成華區(qū)智慧公廁

值得一提的是，成華區(qū)還依托數(shù)字城管監(jiān)督指揮中心，將智慧治理場(chǎng)景運(yùn)用元素全面植入街區(qū)，充分運(yùn)用“智慧垃圾分類”“智慧公廁”“智慧照明”等一體化“智慧城管”手段，全面提升城市治理效率。

目前，通過“智慧治理場(chǎng)景”運(yùn)用，街區(qū)內(nèi)的城市管理類訴求接單、處理、回應(yīng)可以全面實(shí)現(xiàn)快速反應(yīng)、快速處置，一鍵解決結(jié)案率達(dá)100%。

城市，人居。美麗街區(qū)建設(shè)始于顏值，忠于服務(wù)人民。

加強(qiáng)“美麗街區(qū)”黨建聯(lián)盟建設(shè)、小區(qū)黨建、物業(yè)黨建以及“兩新”領(lǐng)域黨組織建設(shè)，優(yōu)化調(diào)整小區(qū)（網(wǎng)格）黨組織，梳理總結(jié)經(jīng)驗(yàn)?zāi)Ｊ?，加?qiáng)黨群服務(wù)中心、社區(qū)、園區(qū)、樓宇的黨建空間布局和要素展示；吸納產(chǎn)業(yè)人群及青年黨員，開設(shè)“新東郊”頭腦風(fēng)暴會(huì)，通過對(duì)杉板橋產(chǎn)業(yè)發(fā)展、品牌塑造、歷史人文等內(nèi)容的碰撞，強(qiáng)化青年黨員黨性修為、服務(wù)意識(shí)；結(jié)合周邊小區(qū)提檔升級(jí)，優(yōu)化小區(qū)微空間，打造“連心驛站”“黨員加油站”“居民議事匯”等黨群活動(dòng)陣地。

成華區(qū)東郊記憶萬(wàn)科天薈街區(qū)

在成華區(qū)東郊記憶萬(wàn)科天薈街區(qū)內(nèi)，通過優(yōu)服務(wù)、強(qiáng)功能、重體驗(yàn)等舉措，打造美好新生活、綠色低碳、“一老一小”、新時(shí)代文明、智慧服務(wù)等五個(gè)“場(chǎng)景”，讓成華美麗街區(qū)成為居民最放心、最舒心、最安心的港灣。

以高效處置一件事來(lái)展現(xiàn)整個(gè)閉環(huán)，完善“微網(wǎng)實(shí)格”組織建設(shè)、資源保障、培訓(xùn)賦能等長(zhǎng)效機(jī)制，強(qiáng)化示范帶動(dòng)，切實(shí)發(fā)揮微網(wǎng)實(shí)格組織動(dòng)員、促進(jìn)共治的積極作用，促進(jìn)多元參與、共建共享。

成華區(qū)杉板橋社區(qū)黨群服務(wù)中心營(yíng)造多元化場(chǎng)景滿足全齡需求

“作為街區(qū)內(nèi)重要的公共服務(wù)配套，杉板橋社區(qū)黨群服務(wù)中心也成為成華區(qū)美麗街區(qū)建設(shè)的重要一環(huán)。”成華區(qū)綜合行政執(zhí)法局相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，美麗街區(qū)的打造不能只停留在街區(qū)環(huán)境品質(zhì)提升上，還應(yīng)該在服務(wù)群眾、方便群眾、幸福群眾上下足功夫。

如今的東郊記憶萬(wàn)科天薈街區(qū)，已呈現(xiàn)“居民結(jié)構(gòu)多元、充滿活力，文化特色鮮明、底蘊(yùn)深厚，產(chǎn)業(yè)集聚發(fā)展、業(yè)態(tài)豐富，生活配套完善、生態(tài)優(yōu)良”四大特點(diǎn)，成為成華區(qū)首個(gè)集街區(qū)、社區(qū)、園區(qū)、景區(qū)“四區(qū)合一”的宜居宜業(yè)“美麗街區(qū)”。（杜燦 圖片來(lái)源：成都市成華區(qū)綜合行政執(zhí)法局）