近年來,成都市將優(yōu)化營商環(huán)境作為推動經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展的重要抓手,聚焦“全鏈條優(yōu)化審批、全過程公正監(jiān)管、全周期提升服務(wù)”,助力營商環(huán)境標(biāo)桿城市建設(shè),獲評“2022中國最具投資吸引力城市”第一名、2022城市營商環(huán)境創(chuàng)新城市,2022年新登記市場主體58萬戶、居副省級城市第一位,市場主體總量達(dá)364萬戶、居副省級城市第二位。
全鏈條優(yōu)化審批,突出便民利企
依托“蓉易辦”平臺推進(jìn)政務(wù)服務(wù)“一網(wǎng)通辦”,依申請類政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)90%以上“一窗受理”“可全程網(wǎng)辦”,實(shí)現(xiàn)跨省通辦190項(xiàng)、川渝通辦311項(xiàng)、成德眉資通辦166項(xiàng)。實(shí)施企業(yè)開辦一窗辦理,企業(yè)開辦從6個環(huán)節(jié)壓縮為1個環(huán)節(jié)、審批時限從5個工作日壓縮至0.5個工作日內(nèi)。啟動工程建設(shè)項(xiàng)目審批5.0集成化改革,實(shí)現(xiàn)電子證照“一次生成、統(tǒng)一流轉(zhuǎn)、互認(rèn)共用”,全流程審批時限從120個工作日壓減至90個工作日以內(nèi)、最短僅20個工作日。在水電氣訊納入工程辦理事項(xiàng)以及與不動產(chǎn)交易聯(lián)動辦理的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步實(shí)施“水電氣一站式聯(lián)辦”,設(shè)置22個聯(lián)辦窗口,將原14項(xiàng)業(yè)務(wù)整合成1項(xiàng),辦理時限壓縮58%,實(shí)現(xiàn)“一表申請、一窗受理、聯(lián)動辦理”。
全過程公正監(jiān)管,破除市場壁壘
對帶有市場準(zhǔn)入限制的顯性和隱性壁壘開展清理,清理取消企業(yè)在資質(zhì)資格獲取、招投標(biāo)、政府采購、權(quán)益保護(hù)等方面存在的差別化待遇,清理通過劃分企業(yè)等級、增設(shè)證明事項(xiàng)、設(shè)立項(xiàng)目庫、注冊、認(rèn)證、認(rèn)定等非必要條件排除和限制競爭的行為,并建立長效排查機(jī)制。進(jìn)一步擴(kuò)面政府“機(jī)會清單”,在新經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域基礎(chǔ)上,發(fā)布幸福美好生活十大工程機(jī)會清單、智慧蓉城建設(shè)機(jī)會清單等。在全國率先探索“沙盒監(jiān)管”“觸發(fā)式監(jiān)管”等包容審慎監(jiān)管方式,編制不予處罰、減輕處罰、從輕處罰“三張清單”,開展網(wǎng)絡(luò)交易“信用沙盒”監(jiān)管,引導(dǎo)約7000戶網(wǎng)絡(luò)交易主體主動整改糾錯。以信用風(fēng)險為導(dǎo)向優(yōu)化配置監(jiān)管資源,在食品、工程建設(shè)、招標(biāo)投標(biāo)等重點(diǎn)領(lǐng)域推進(jìn)信用分級分類監(jiān)管,實(shí)現(xiàn)對違法失信者“無處不在”,對誠信守法者“無事不擾”。
全周期提升服務(wù),增強(qiáng)發(fā)展信心
上線“12345”親清在線,創(chuàng)新集成12345助企熱線、蓉易辦、蓉易享、蓉易見“四大服務(wù)企業(yè)平臺”,線上線下融合、四位一體聯(lián)動。“12345”企業(yè)專席讓企業(yè)“少煩惱”,企業(yè)訴求解決率97.97%、滿意率97.87%。“蓉易辦”幫助企業(yè)“少跑腿”,依申請類政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)90%以上“一窗受理”“可全程網(wǎng)辦”。“蓉易享”讓企業(yè)“多受益”,累計(jì)上線政策文件678件、可申報事項(xiàng)730項(xiàng)。“蓉易見”和企業(yè)“多溝通”,建立政府部門分級分層分類的多層次常態(tài)化線下面對面溝通機(jī)制,今年以來全市共組織4900余家企業(yè)開展線下活動944場,收集問題建議1005條,解決問題914個。(溫彩苓)