“沒有這100萬,我的父母該如何落寞地度過失去女兒和家里主要經(jīng)濟來源后的余生啊。”
這是客戶家屬的哥哥Q先生在雷波縣支職場遞上錦旗時的感慨,“風險無情人保有愛,誠信理賠溫暖人心”,送的既是錦旗,也是客戶家屬的真心話,更是客戶Q女士當初選擇人保這張保單時的信任被兌現(xiàn)的呈現(xiàn)。
客戶Q女士,2023年4月30日在人保壽險雷波縣支投保百萬守護(至尊版)兩全保險,年交保費3577元,保額10萬元,剛交完第一期繳費,累計3 5 7 7元。2023年9月25日,客戶在洗澡時因熱水器漏電導致觸電身故,接到報案后,涼山中支客戶服務(wù)中心迅速安排專人進行慰問并核實事故情況,全程積極協(xié)助客戶準備資料申請理賠。在2023年11月12日客戶家屬提交理賠資料后僅僅兩天時間于11月14日完成賠付,100萬元身故保險金及時送達客戶家屬手中。
12月5日,客戶家屬為雷波縣支公司送來“風險無情人保有愛,誠信理賠溫暖人心”的錦旗,并在縣支大早會上進行家屬理賠發(fā)言。Q先生講道:“這次意外讓我們看到了人保的理賠速度,對于剛失去女兒的父母也是寒冷冬天里的一縷溫暖,作為家里的頂梁柱,為了自己,為了父母,我也要為自己添加一份保障。”會后,Q先生當場決定為自己購買一份百萬身價(尊享版),年交保費3818元。
信守保單承諾,兌現(xiàn)保險責任。人保壽險致力于為民服務(wù),想人民所想、急人民所急,真正做到“人民保險、服務(wù)人民”,社保加商保,讓生活更美好給你長久安心的人生呵護。(崔璐思 喻大亨)