12月23日,人保壽險(xiǎn)南充蓬安縣支公司迎來了一位50多歲容顏十分憔悴的阿姨,她雙手顫抖著將一面印有“風(fēng)險(xiǎn)無情人保有愛,人民保險(xiǎn)守護(hù)人民”的錦旗遞到縣支負(fù)責(zé)人的手中:“我以前對保險(xiǎn)其實(shí)并不十分認(rèn)可,買這份保險(xiǎn)也是礙不過朋友的面子,支持朋友業(yè)績才買的,很多人說保險(xiǎn)理賠難,我想的是誰希望理賠呀,這個(gè)理賠款都得拿命來換,所以只希望老伴平平安安的,期滿后領(lǐng)回本金就可以了,沒想到人保壽險(xiǎn)公司這么重承諾,守誠信,理賠這么快速、服務(wù)這么貼心。我今天來就是對公司和工作人員表示感激,以后我也會(huì)結(jié)合自身情況,讓身邊更多人認(rèn)識到保險(xiǎn)的重要性,認(rèn)識到人保的大愛、專業(yè)和誠信。”她就是蓬安縣支客戶D先生的家屬。
D先生今年62歲,2017年9月投保人保壽險(xiǎn)百萬暢行兩全保險(xiǎn),基本保額10萬,風(fēng)險(xiǎn)保額200萬,一次性繳納保費(fèi)一萬多元。2023年10月D先生駕駛私家小型汽車在渝蓉高速公路上因操作不當(dāng)與右側(cè)護(hù)欄發(fā)生碰撞,導(dǎo)致車輛嚴(yán)重受損,送往醫(yī)院不久后身故。人保壽險(xiǎn)南充蓬安縣支客戶服務(wù)中心接到報(bào)案電話后,立即展開理賠程序,經(jīng)過調(diào)查核實(shí),此事故屬自駕車意外身故,在理賠范圍內(nèi),按合同約定需支付理賠金200萬,在工作人員的細(xì)心指導(dǎo)和熱情服務(wù)下,D先生的家屬很快完善了理賠手續(xù),在提交完整的理賠資料后,次日便收到人民幣200萬元理賠金。
丈夫的陡然離開讓阿姨傷心欲絕,但丈夫留下來的兩百萬理賠款讓她明白,老伴兒希望她好好的活著,代替他走完剩下的人生路,看完未來的精彩世界,照顧好他們的兒女,所以她一定會(huì)堅(jiān)強(qiáng)起來,將所見所聞所經(jīng)歷的事常常講給老伴聽,讓他也走得安心。
風(fēng)險(xiǎn)無法預(yù)估,生命何其脆弱,保險(xiǎn)是對生命的尊重、是未雨綢繆、是預(yù)防生活被改變、更是對家人愛與責(zé)任的體現(xiàn)。人生不能彩排,早做規(guī)劃方能從容面對人生。中國人保壽險(xiǎn)堅(jiān)持以人民為中心,積極參與國家健康養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)、基礎(chǔ)設(shè)施和民生工程建設(shè),為客戶提供無憂人生系列、百萬身價(jià)等100多款保險(xiǎn)產(chǎn)品服務(wù),我們將始終秉承“人民保險(xiǎn)、服務(wù)人民”的企業(yè)使命,把更多、更全面的保障送到千家萬戶,讓更多的人不再因?yàn)榧膊 ⒁馔舛e(cuò)失生活的美好。(喻大亨)