“川善治”是四川版的鄉(xiāng)村治理平臺，也是全省村民的云端服務中心。自“川善治”應用以來，古藺縣皇華鎮(zhèn)積極推廣使用，不斷探索運用，落實鎮(zhèn)村兩級管理員，做到“四個帶頭”（帶頭注冊、帶頭使用、帶頭推廣、帶頭回應群眾訴求），創(chuàng)新鄉(xiāng)村治理模式，推動鄉(xiāng)村數字建設，持續(xù)助力鄉(xiāng)村基層治理。
“學到了！”看工作推動有效率，服務更貼心
為推動各項工作落實，暢通政務公開渠道，皇華鎮(zhèn)15個村社村組干部主動通過“大喇叭”“通知”“三務公開”等功能分享村內大小事，以“特殊工作重點發(fā)，日常工作常態(tài)發(fā)”的交叉態(tài)勢，在“川善治”發(fā)布平安過節(jié)十注意、森林防火令、防詐反詐身邊案例、醫(yī)療保險繳費、亂占耕地十不準等各類信息累計2000余條，推動工作動態(tài)眾所周知、三務公開盡人皆知、政策落地得到理解。村民紛紛留言評論“學到了”。
“太好了！”看民心守護落實處，服務顯初心
在應用“村民說事”板塊，各村社積極引導村民通過“川善治”小程序線上合理表達訴求，積極主動“線上”回應訴求，能辦的馬上辦、不能馬上辦的記下來研究統籌辦，進一步提升群眾對治理提升的可知可感。
在“村民說事”欄目，水管破損、道路疏通、垃圾清運、防溺水宣傳，一件又一件訴求在支部書記的回復、交辦處理中，讓辦事時間線和村民幸福感可觀可感。村民及時點贊反饋“太好了”。
自“川善治”應用以來，已有百余位群眾在線表達訴求150余條，即知即辦90余條，統籌交辦60余條。
“加油！”看干群互動有方法，服務變暖心
各村社以“川善治”為媒介，搭建干群溝通交流渠道，讓服務變暖心。
歲末年終，皇華鎮(zhèn)15個村社紛紛利用“川善治”“書記會客廳”發(fā)布“咱們這一年”年度總結，其中，金星村支部書記因其簡單樸實、飽含真情的語言廣受好評，“一枝一葉總關情”的文章獲一萬以上轉發(fā)量。“干群心連心，為金星村點贊，為金星村的美好明天加油！”金星村村民紛紛評論道。
同時，金星村駐村干部在走訪入戶過程中的暖心舉動也被村民發(fā)布到“村民說事”欄目：駐村干部在入戶走訪中給吵鬧的小孫買了幾個烤餅，錢不多，但是情義至真，是心中常記百姓，不忘初心為民的好干部。
事事有回應，件件有著落?；嗜A鎮(zhèn)充分利用“川善治”平臺，及時公開“三務”，及時回應訴求，及時宣傳政策，疏通民疑，紓解民憂，引導群眾積極參與基層治理，讓廣大干部群眾通過“川善治”平臺實現雙向互動，共建共治，形成線上線下有機聯動的基層“智”理新模式。（王雅娟）
