按照人民銀行工作要求,為踐行金融為民理念,扎實(shí)做好人民幣現(xiàn)金服務(wù)、普及人民幣知識(shí),近日,興業(yè)銀行成都分行下轄綿陽分行積極開展“現(xiàn)金服務(wù) 情暖巴蜀”系列宣傳活動(dòng),通過集中宣傳反假貨幣、整治拒收現(xiàn)金、數(shù)字人民幣知識(shí),增強(qiáng)了公眾金融素養(yǎng),提升公眾現(xiàn)金服務(wù)的幸福感、獲得感。
該行利用營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)充分發(fā)揮宣傳主陣地的作用,通過擺放宣傳資料、設(shè)立宣傳展板,以及設(shè)置假幣鑒偽小課堂等多種方式,優(yōu)化網(wǎng)點(diǎn)宣傳環(huán)境,向客戶宣傳反假貨幣的重要性。尤其針對老年客戶,通過面對面的交流,耐心傳授辨別真假貨幣的技巧,有效提升了公眾的反假能力。
為維護(hù)客戶合法權(quán)益,該行不僅限于營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)宣傳,還深入社區(qū)單位、走訪商戶,倡導(dǎo)各類經(jīng)營主體尊重消費(fèi)者支付選擇權(quán),打擊拒收現(xiàn)金行為,維護(hù)人民幣的法定貨幣地位,暢通現(xiàn)金流通渠道。
為引領(lǐng)支付創(chuàng)新,該行工作人員不僅向客戶詳細(xì)介紹數(shù)字人民幣的特點(diǎn)和使用方法,還組織宣傳小分隊(duì)走進(jìn)周邊商戶,開展數(shù)字人民幣使用宣傳。通過春節(jié)期間推出的數(shù)字人民幣優(yōu)惠活動(dòng),不僅讓公眾體驗(yàn)數(shù)字人民幣的便捷性和安全性,還獲得更多實(shí)惠,從而增加了客戶對數(shù)字人民幣的使用頻率。
該行相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,下一步該行將落實(shí)社會(huì)責(zé)任,持續(xù)開展反假貨幣、數(shù)字人民幣、整治拒收現(xiàn)金宣傳,把人民幣知識(shí)宣傳活動(dòng)作為常態(tài)化工作貫穿于日常工作中,不斷提升現(xiàn)金服務(wù)水平,為客戶提供更加優(yōu)質(zhì)、安全的金融服務(wù),為維護(hù)安全和諧的金融環(huán)境貢獻(xiàn)興業(yè)力量。(彭禮旭)