近日,為進一步深化群眾身邊“可視”“有感”腐敗和作風(fēng)問題“十大領(lǐng)域”專項治理,雙流區(qū)行政審批局持續(xù)開展行政審批和政務(wù)服務(wù)領(lǐng)域?qū)m椫卫?,著力解決企業(yè)和群眾反映突出的辦事問題。
據(jù)介紹,為確保群眾身邊腐敗和作風(fēng)問題專項治理落地落實,雙流區(qū)行政審批局嚴格落實工作責(zé)任制,明確專項治理工作的治理內(nèi)容、重點任務(wù)、工作措施、責(zé)任分工、實施步驟和工作要求,嚴格督促全區(qū)各窗口部門、鎮(zhèn)(街道)便民服務(wù)中心按照要求認真開展問題排查,及時發(fā)現(xiàn)問題并推動整改。
“開展專項整治,需要找準市民和企業(yè)辦事的‘堵點’到底在哪里。”雙流區(qū)行政審批局相關(guān)負責(zé)人介紹,圍繞解決企業(yè)群眾因辦事材料多、證明多而造成反復(fù)提交、反復(fù)跑動問題,區(qū)行政審批局持續(xù)推動數(shù)字化轉(zhuǎn)型,引入公共服務(wù)智能機器人,開展智能巡廳及時為企業(yè)群眾提供智能引導(dǎo)、語音、錄音等在線交互咨詢幫辦服務(wù),有效分流人群,減少排隊時間,提高企業(yè)群眾辦事效率。(成都日報錦觀新聞記者 郭慶)