清新可愛(ài)的墻繪、好看實(shí)用的洞洞板、嶄新靚麗的鄰里花園……5月28日,成都市高新區(qū)合作街道順江社區(qū)順澤苑啟動(dòng)了一場(chǎng)特別的“微”展覽。和順樓、和諧樓、和美樓、和睦樓,實(shí)景結(jié)合圖片,一樓一景,現(xiàn)場(chǎng)更有微網(wǎng)格員路演分享樓道“微”改造故事,繪就一幅絢爛的居民自治新畫(huà)卷。
聚力自治
激發(fā)居民自治意識(shí)煥新小區(qū)
“門(mén)廳美化了、墻壁干凈了、樓道整潔了、地面平整了、關(guān)系拉近了……”圖片展板前,不少居民駐足觀看,感嘆“樓棟營(yíng)造”項(xiàng)目的打造歷程。
順澤苑因建成時(shí)間較久,存在部分單元樓道臟亂差、公共設(shè)施老舊等情況。面對(duì)院落改造難題,順江社區(qū)采取“線上詢問(wèn)+錯(cuò)峰入戶+問(wèn)卷調(diào)查”等形式積極聽(tīng)取居民意見(jiàn)。為了讓居民更有“主人翁”意識(shí),使院落品質(zhì)可視化和有感化,社區(qū)充分激發(fā)居民自治意識(shí),調(diào)動(dòng)居民院落治理的積極性,通過(guò)“種子資金+居民自籌”的方式鼓勵(lì)4個(gè)單元樓棟率先開(kāi)展家門(mén)的樓棟營(yíng)造行動(dòng)。
經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的打造,樓道的自行車(chē)、廢紙板和淘汰家具不見(jiàn)了,墻面半脫落的墻皮、黑腳印、廣告紙張移除或清理了,家門(mén)口安全清爽整潔;弱電箱、消防箱和墻面穿上了漂亮的“新衣”;居民們?cè)跓ㄈ灰恍碌拈T(mén)廳座椅上休憩聊天,駐足洞洞板感受鄰里情誼……
“這些‘微改造’不僅為老小區(qū)穿上了新衣,扮靚了單元門(mén)口的‘顏值’;更是加載了‘心意’,加深了左鄰右里的情誼。”
微力共創(chuàng)
微網(wǎng)格員“路演”樓道營(yíng)造
在路演環(huán)節(jié),四個(gè)樓棟的微網(wǎng)格員分別分享了自己樓道營(yíng)造的故事。6棟的微網(wǎng)格員賴阿姨介紹說(shuō),“我們?cè)趩卧T(mén)口開(kāi)了兩輪壩壩會(huì),入戶走訪了兩輪,基本上是每家每戶都走到家了,走到哪里聽(tīng)到哪里,林林總總收集了23條意見(jiàn),最終都在樓道營(yíng)造中落實(shí)了”。
做自流平的當(dāng)天晚上,為了保證新地面不被破壞,賴阿姨和樓棟志愿者們蹲守到晚上,樓棟里的匠人們也主動(dòng)加入打造中,把家里能用上的工具都拿下來(lái)了。
18棟的王嬢介紹說(shuō),“我們這邊租房戶太多了,不好找人,我就通過(guò)微信視頻、晚上入戶錯(cuò)時(shí)找人,最終全票通過(guò)了我們的營(yíng)造方案,現(xiàn)在大家都很滿意這次的打造,都說(shuō)很漂亮很實(shí)用。我們單元的居民還把自己心愛(ài)的綠植擺到了門(mén)廳,大家都在出力。”她感嘆說(shuō),“院落是大家的,治理也是靠大家,相信今天走出的第一步不是結(jié)束,而是開(kāi)始,是院落自治的開(kāi)始,是居民意識(shí)形態(tài)轉(zhuǎn)變的開(kāi)始。”
合力發(fā)展
“三有三強(qiáng)”促院落共建共享
一場(chǎng)展覽,一場(chǎng)路演,皆是前期社區(qū)、院落、合伙人共商共建共治共享的部分效果呈現(xiàn)。自去年9月開(kāi)始,順江社區(qū)通過(guò)自賦能、聚資源、做動(dòng)員等渠道對(duì)順澤苑的空間布局、服務(wù)規(guī)劃等進(jìn)行優(yōu)化升級(jí);合伙人嵌入社區(qū)、共創(chuàng)設(shè)計(jì)、支持賦能,推動(dòng)居民以在地智慧滿足家門(mén)口的需求;微網(wǎng)格員積極參與、組織動(dòng)員、共商共建,在營(yíng)造家門(mén)過(guò)程中實(shí)現(xiàn)自我服務(wù)、管理、教育與監(jiān)督。
社區(qū)“有擔(dān)當(dāng),強(qiáng)引領(lǐng)”;合伙人“有方法,強(qiáng)培力”;院落“有骨干,強(qiáng)自治”。社區(qū)相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,三有三強(qiáng),三者合力以樓棟營(yíng)造項(xiàng)目和實(shí)踐為載體,推動(dòng)居民在每一次入戶交流中,每一回自我表達(dá)中,每一輪協(xié)商議事中,匯聚共同意識(shí)、喚醒自治意識(shí)、產(chǎn)生集體行動(dòng)。在此過(guò)程中,無(wú)論是微網(wǎng)格員隊(duì)伍體系、居民組織隊(duì)伍,還是積極參與的居民個(gè)人,每一個(gè)主體力量都得到了極大地發(fā)揮。
下一步,順江社區(qū)將繼續(xù)以“院落營(yíng)造”為契機(jī),聚焦網(wǎng)格營(yíng)建,以居民需求為導(dǎo)向,積極搭建多元化、多層次的自治平臺(tái),鼓勵(lì)微網(wǎng)格員及居民骨干參與社區(qū)事務(wù)討論與決策,形成“協(xié)商有法、管理有度、治理有序”的良好氛圍,共同寫(xiě)好小區(qū)治理“后半篇文章”,畫(huà)出共治共建“同心圓”。(喻大亨)