近年來，理縣牢固樹立為民服務(wù)意識，大力深化“放管服”改革，進一步激發(fā)市場主體活力等重點工作，堅決落實便民利企、優(yōu)服減負等重要舉措，全縣營商環(huán)境得到持續(xù)優(yōu)化提升，經(jīng)濟發(fā)展“內(nèi)生動力”顯著增強。

多個事項一次告知、一表申請、一套材料、一窗受理、一網(wǎng)辦理。今年以來，理縣行政審批局全面推進的綜合受理業(yè)務(wù)，讓辦事群眾真切享受到了“最多跑一次”的高質(zhì)量服務(wù)。

所謂綜合受理業(yè)務(wù)，便是將群眾所需辦理的多個業(yè)務(wù)事項統(tǒng)一由無差別綜合窗口工作人員受理，統(tǒng)一收取一次材料，受理過程中通過內(nèi)部傳遞或信息推送等形式，實現(xiàn)多個部門業(yè)務(wù)并行聯(lián)辦、全縣通辦。房產(chǎn)證一直是群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實的利益問題,為了讓群眾盡快辦理房產(chǎn)證，這幾天，理縣政務(wù)服務(wù)中心工作人員正在加班加點的為新街芙蓉小區(qū)的住戶們辦理房產(chǎn)證。

“今天到政務(wù)大廳來辦理房產(chǎn)信息，這個問題是我們一直非常關(guān)心的問題，今天來辦了，辦理效率非常高，我很快把這些手續(xù)全部都辦好了，工作人員的態(tài)度也非常，非常的好，為他們的工作態(tài)度點贊。”理縣群眾張健滿意地說道。

將以往需要到多個部門辦理的“一攬子”事變?yōu)橥淮翱诮y(tǒng)一受理的“一件事”，極大的提升了服務(wù)效率，優(yōu)化了營商環(huán)境。采訪時理縣行政審批局副局長張承棟說：“今年以來，我們政務(wù)服務(wù)中心共受理了政務(wù)事項15824件，辦結(jié)15824件，辦結(jié)率100%，發(fā)放證書約7500余件，辦不成事反映窗口零件。”

與此同時理縣政務(wù)服務(wù)中心通過推進“政務(wù)服務(wù)+金融+民生”等服務(wù)，實現(xiàn)了金融業(yè)務(wù)全程網(wǎng)辦，民生服務(wù)同步聯(lián)辦。截至目前，理縣政務(wù)服務(wù)中心已開通在線設(shè)置申請服務(wù)事項功能，實現(xiàn)了“最多跑一次”高質(zhì)量服務(wù)營商環(huán)境得到持續(xù)優(yōu)化提升。

據(jù)了解，下一步理縣將持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境，運用電子證照，電子證照簽名等辦理業(yè)務(wù)，運用便捷利民的服務(wù)平臺，讓老百姓幸福感和滿意度大大提高。（鄒正茂 理縣融媒體中心余玉燕 任興鳳）