4月24日，人力資源和社會保障部規(guī)劃財務(wù)司司長張立新帶領(lǐng)四川省人力資源和社會保障廳、重慶市人力資源和社會保障局聯(lián)合調(diào)研組，赴瀘州市調(diào)研人社公共服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作。四川省人社廳副廳長熊義堋、重慶市人社局副局長蘇靜以及兩地人社部門規(guī)劃財務(wù)處相關(guān)負(fù)責(zé)同志參加調(diào)研活動。
調(diào)研組一行先后實地察看江陽區(qū)分水嶺鎮(zhèn)董允壩村黨群服務(wù)中心、瀘州職業(yè)技術(shù)學(xué)院“就在酒城·青年就業(yè)驛站”規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)和服務(wù)事項下延等情況，詳細(xì)聽取現(xiàn)場講解，對運行機制、人員配備、窗口設(shè)置、業(yè)務(wù)辦理、服務(wù)模式以及工作創(chuàng)新等情況進行深入了解，對瀘州市在公共服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作中取得的成效給予充分肯定。
近年來，瀘州市高度重視人社公共服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作，持續(xù)整合資源，構(gòu)建標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)體系，設(shè)置11個縣級以上服務(wù)平臺、1488個村（社區(qū)）級服務(wù)站點，配備服務(wù)人員1883名，“十五分鐘人社公共服務(wù)圈”基本形成；149項人社公共服務(wù)事項全部入駐綜合窗口，并結(jié)合實際下延經(jīng)辦權(quán)限至區(qū)（縣）130項、鄉(xiāng)鎮(zhèn)46項、村（社區(qū)）28項；聚焦7個方面與重慶市毗鄰地區(qū)簽署人社公共服務(wù)協(xié)議，8個政務(wù)服務(wù)中心全覆蓋設(shè)立“川渝通辦”專窗，在“四川政務(wù)服務(wù)網(wǎng)”“天府通辦APP”開通人社32項通辦事項，川渝通辦能力持續(xù)提升；推行“周六延時服務(wù)制”“預(yù)約辦理”“上門辦理”“容缺辦理”等定制服務(wù)，有效提升群眾滿意度、獲得感。
下一步，瀘州市人社局將以人社公共服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)為契機，持續(xù)優(yōu)化流程、提升服務(wù)，打造便民高效的人社公共服務(wù)新格局。（張帆）
