近年來,自貢市自流井區(qū)積極推進“一站式”矛盾糾紛調(diào)解平臺建設,有效提升了社會治理水平。通過堅持和發(fā)展新時代“楓橋經(jīng)驗”,該區(qū)成功構建了多元化解體系,及時將矛盾糾紛防范在源頭、化解在基層、消除在萌芽,為建設更高水平的平安自流井、法治自流井奠定了堅實基礎。
今年上半年,自流井區(qū)共受理矛盾糾紛1908件,成功化解1902件,化解率高達99.7%,未發(fā)生“民轉刑”命案和個人極端案件,顯示出該區(qū)在矛盾糾紛調(diào)解方面的顯著成效。
為保障群眾訴求有地可解,自流井區(qū)加強了中心建設,形成了以區(qū)綜治中心為核心的“一站式”矛盾糾紛多元化解平臺。該平臺集成了群眾信訪接待服務中心、矛盾糾紛調(diào)處中心、公共法律服務中心、訴訟服務中心等功能,實現(xiàn)了公安、檢察、法院、司法、信訪、人社等6個部門的常駐,以及其他25個部門的輪駐、隨駐,形成了“9+N”運行模式,確保社會治理一站式處置。
自流井區(qū)還注重協(xié)調(diào)多方力量,出臺了《關于依托綜治中心“多中心”一體化運行推進“一站式”矛盾糾紛多元化解實施方案》,細化了時間步驟、明確了重點任務和工作要求,構建了人民調(diào)解、行政調(diào)解、司法調(diào)解優(yōu)勢互補、有機銜接、協(xié)調(diào)聯(lián)動的“大調(diào)解”工作體系。通過井井友調(diào)、興順鄰里會、睦鄰驛站、鳳大姐調(diào)解隊等品牌和工作方法,有效化解了大量基層矛盾糾紛。
在隊伍建設方面,自流井區(qū)累計成立各類調(diào)解組織346個,登記調(diào)解員815人、調(diào)解專家85人,全覆蓋建成區(qū)、鎮(zhèn)(街道)、村(社區(qū))三級矛盾糾紛化解協(xié)調(diào)中心65個。通過建章立制、強化部署、明確分工,及時受理、處置矛盾糾紛。同時,實施“法律明白人”培育工程,定期開展人民調(diào)解員培訓,組建矛盾糾紛多元化解專家?guī)?,深?ldquo;一村(格)一警一法律顧問一支調(diào)解員隊伍”的“四個一”機制,聘請6人擔任“自流井區(qū)矛盾糾紛多元化解首席調(diào)解員”,切實增強了矛盾化解、糾紛解決能力,保障了群眾的合法權益。(趙柳)