4月26日,2024成都世園會開幕,一群熱情洋溢的“小青椒”志愿者早早便齊聚園區(qū)和城區(qū)各個關(guān)鍵點位,迎接四方來客,提供接待、秩序引導、語言服務、問詢導覽、場館導游等全方位志愿服務。
在新津天府農(nóng)博園分會場,“小青椒”為游客分發(fā)宣傳手冊,耐心細致地介紹各項精彩活動。一位志愿者分享道:“作為志愿者,我們不僅要完成本職工作,還要不斷學習和提升服務技巧,我會盡我所能,為世園會貢獻自己的力量,同時也鍛煉和挑戰(zhàn)自己。”
游客王先生手中拿著宣傳手冊,贊不絕口:“志愿者小姑娘給我做了詳盡講解,服務非常周到。”
成雅高鐵邛崍站城市志愿服務小站位于邛崍市高鐵站入口,每天約有500人次的人流量,這里會聚了15名平均年齡25歲的青年志愿者。其中,“00后”志愿者高芮充滿激情地表示:“這份工作讓我感到非常光榮,我希望每一位游客都能感受到世園會的魅力,以及我們熱情周到的服務。”
犀浦雙鐵站點的城市志愿服務小站同樣熱鬧非凡,“小青椒”耐心地為旅客解答疑問,指引路線。東門碼頭的志愿者則忙著為市民提供世園會路線咨詢和活動介紹,確保大家能夠便捷地前往園區(qū)。
“小青椒”作為成都青年志愿者的統(tǒng)一昵稱及形象標識,不僅代表著志愿者的精神風貌,更彰顯了成都青年的風采。為了提升志愿者的服務水平和專業(yè)素養(yǎng),團市委精心構(gòu)建了培訓體系,邀請專家對志愿者進行了全面培訓,內(nèi)容涵蓋志愿服務理念、國情省情市情、外事禮儀等多個方面。
此次世園會,共有來自7所保障高校和8家央企國企的1000余名“小青椒”志愿者參與服務,其中還包括101名曾服務過大運會的志愿者,他們將繼續(xù)傳承志愿精神,為世園會貢獻自己的力量。(成都日報錦觀新聞記者 王柳 吳茜 陳秋妤)