王先生的父親在2020年6月被診斷出患有高度分化骨肉瘤，幾年內(nèi)先后進行多次治療，不僅承受著巨大的經(jīng)濟壓力，還面臨著沉重的心理負擔。2023年10月，王先生的父親病情惡化，面對天價的醫(yī)療費，他幾度向兒女表示希望在截肢后放棄治療，并且對醫(yī)生的治療很不配合。

達州中支的代理人在接到消息后，第一時間前往了王先生父親所在的就診醫(yī)院，對其進行心理疏導(dǎo)，并告知他此前在太平人壽購買的醫(yī)療險可以報銷治療費用，不必為治療費擔憂。經(jīng)過代理人兩個多小時的長談，王先生的父親最終改變主意，選擇配合治療，現(xiàn)如今病情得到良好控制，已經(jīng)出院。

王先生的父親先后住院治療11次，累計獲賠金額40.9萬元，平均理賠時效不到1天。是保險為王先生的家庭提供了堅實的保障和支持，給予了王先生一家與病魔斗爭的勇氣和信心。達州中支始終貫徹以客戶為中心的理念、堅持服務(wù)至上的原則，每一次理賠都是對客戶承諾的兌現(xiàn)，也是讓愛得以延續(xù)的重要力量。

之后，達州中支負責人帥進接待了王先生，表達對王先生及其家人殷切的關(guān)心和問候。同時，帥進感謝了達州中支全體員工的辛勤付出和團隊協(xié)作，并提出希望全體員工繼續(xù)秉承“快速理賠，真誠服務(wù)”的理念，為更多家庭帶去溫暖和希望。（喻大亨）